Bestellung

Produkte im Warenkorb

Über unseren Shop auf der Website kannst du dein gewünschtes Sofa mit der ausgewählten Stoff- und Beinfarbe über den Button bestellen und in dem Warenkorb legen. Es ist auch möglich mehrere der ausgewählten Artikel zu bestellen und später im Zahlungsvorgang, diese angegebene Anzahl zu ändern.

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir liefern die Ware innerhalb von 2-3 Wochen nach Deutschland und Österreich. Sobald deine Bestellung eingegeben wurde und die korrekte Zahlung eingegangen ist, leiten wir sie an die Produktion weiter. Während des Bestellvorgangs kannst du die gewünschte Lieferwoche auswählen. Freitags in der Vorwoche erhältst du einen Anruf von unserer Spedition DMSL (DE) oder Cargoe (AT) bezüglich des genauen Termins.

Bestellvorgang
  • Über unseren Shop auf der Website kannst du dein gewünschtes Sofa mit der gewählten Stoff- und Beinfarbe über den Knopf bestellen und in dem Warenkorb legen. Zubehör kann auch über die Produktseite in dem Warenkorb gelegt werden. Es ist auch möglich, mehrere der ausgewählten Artikel zu bestellen. Links neben der Bestellschaltfläche befindet sich ein Fenster mit der Nummer, die standardmäßig auf 1 gesetzt ist. Natürlich kann jede gewünschte Anzahl eingegeben werden. Später im Zahlungsvorgang ist es immer möglich, diese angegebene Anzahl zu ändern.

 

  • Sobald du auf "Bestellen" gedrückt hast, wirdst du weitergeleitet nach dem Warenkorb und erhältst einen Übersicht der bestellten Artikel. In diesem Bildschirm ist es auch möglich die Anzahl der bestellten Artikel mit - und + einzustellen. Wenn den Übersicht deinen Wünschen entspricht, klickst du weiter auf die Schaltfläche "Zur Zahlung".

 

  • Auf dem Bildschirm "Meine Daten" kannst du einen By SIDDE-Konto erstellen. Wenn du bereits einen Konto hast, kannst du dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort bei dem vorhandenen Konto anmelden. Wenn du dein Passwort vergessen hast, klicke auf: Passwort vergessen und gebe dann deine E-Mail-Adresse ein. In deiner E-Mail erhältst du die Anweisungen zum Zurücksetzen deines Passworts. In dem Feld "Meine Daten" kannst du deine Bestellung anpassen. Überprüfe, ob deine eingegebenen Daten korrekt sind, und klicke dann auf "Weiter zur Zahlung".

 

  • Gebe jetzt deine gewünschte Zahlungsmethode an. Sobald wir deine Bestellung erhalten haben, bekommst du eine E-Mail von uns.

 

  • Eine Erläuterung der angegebenen Zahlungsmethoden findest du unter der Überschrift „Zahlungsmethode“.

 

  • Wenn alles korrekt ausgefüllt ist und du mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden bist, kann "Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und habe meine Bestellung und Details überprüft" angekreuzt werden. Klicke auf: weiter zur Zahulung.

 

  • Jetzt öffnet sich ein Feld zur angegebenen Zahlungsmethode und kann dieser Vorgang je nach Zahlungsart fortsetzt werden. Sobald die Zahlung erfolgt ist, erhältst du eine Benachrichtigung, dass die Bestellung abgeschlossen wurde, und wenige Minuten später eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestellung und der Rechnung.
Kann ich jetzt schon bestellen und die Lieferung später einplanen lassen?

Das ist sicher möglich. Bitte sende uns nach der Bestellung eine E-Mail mit der gewünschten Lieferwoche an [email protected].

 

 

Bestellung ändern

Sobald du bestellt und bezahlt hast, werden unsere Mitarbeiter sofort mit der Bearbeitung der Bestellung anfangen. Abhängig vom Status der Bestellung können Kontakt- und Lieferdetails weiterhin geändert werden. Möchtest du noch etwas an deiner Bestellung ändern? Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich über E-Mail [email protected].

Wie wird das Sofa verpackt?

Wir verpacken jedes Sofa in einem wiederverwendbaren Bezug, der bis zu 100 x gebraucht werden kann. Umweltfreundlich, da kein Verpackungsmüll entsteht. 

 

Wird das Sofa vorübergehend gelagert? Auf Anfrage können wir das Sofa auch mit Karton und Plastik verpacken. Bitte schicke uns eine E-mail an [email protected].

Inseln
Wir liefern nicht an die Inseln. Es besteht keine Möglichkeit fur Service. 

Wir helfen dir gerne weiter.

Mo. - Do.: 9.00 - 17.00
Fr.: 9.00 - 15.00

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