Lieferung
By SIDDE arbeitet mit ein Transportpartner zusammen, der sich auf die Lieferung von Möbeln spezialisiert hat. Montage der Beine ist im Preis inbegriffen. Das Sofa ist in einem schützenden, textilen Bezug verpackt und wird, sofern es leicht zugänglich ist, in das Wohnzimmer geliefert. Nach der Lieferung nehmen wir die Abdeckung zur Wiederverwendung zurück.

Die Fahrer kommen immer zu zweit. Der Platz, wo das Sofa platziert werden soll, muss geräumt sein. Unsere Fahrer verschieben keine vorhandenen Möbel im Haus und nehmen die alten Möbel nicht zurück. Die Lieferung erfolgt im Erdgeschoss oder im Obergeschoss, wenn diese leicht zugänglich sind.

Lieferzeit
Ihr Sofa wird innerhalb von 10 Arbeitstagen kostenlos geliefert. Sobald Sie es bestellt haben, werden wir Ihr Sofa in Produktion geben. Abhängig von der Region *, in der Sie in Deutschland wohnen, wird unser Spediteur VSW planen, an welchem ​​Tag Ihr Sofa geliefert wird. 

Messen ist Wissen
Es ist sehr wichtig, im Voraus zu messen, ob das neue Sofa durch die Türöffnung und durch den Flur in das Wohnzimmer passt. Wir bitten Sie alles aus zu messen. Berücksichtigen Sie auch die Höhe der Decken und denken Sie an Heizkörper oder andere kleine Dinge, die die Oberfläche weniger nützlich machen. Rechnen Sie immer mit zehn zentimeter mehr, um ein Möbelstück durch eine Tür, ein Treppenhaus oder in den Aufzug zu bekommen. Haben Sie eine Ecke? Dann nehmen etwas mehr Platz. Tipps für Zweifler: Versuchen Sie zum Beispiel zuerst mit einem flachen Stück Pappe mit der richtigen Größe durch die Tür zu kommen. In der Tat passt in einem Aufzug oft mehr rein als Sie denken, also überprüfen Sie diesen extra gut.

Rücksendung
Es ist möglich, die Vereinbarung über den Kauf eines Produkts während einer 30-tägigen Bedenkzeit ohne Angabe von Gründen zu kündigen. In jedem Fall muss dies innerhalb von 30 Tagen per E-Mail mitgeteilt und ein Rücksendeformular aufgefüllt mitgeschickt werden. Wir nehmen Kontakt mit Ihnen auf um einen Termin zur Abholung festzulegen. Das Sofa wird dann vor Ort von der Spedizion demontiert und wieder mit genommen.

Passt das Sofa während der Lieferung nicht durch die Tür oder durch den Flur? Dann nehmen wir das Sofa wieder mit und berechnen 150 Euro Rücksendekosten. Wir nehmen dann Kontakt mit Ihnen auf, um den weiteren Verlauf zu besprechen und einen neuen Liefertermin ein zu planen. Wir werden besprechen, wie das Sofa zu Ihnen im Wohnzimmer kommen kann. Dies z. B. durch Mieten eines Aufzugs und / oder Entfernen eines Fensters vom Fensterrahmen erfolgen. Diese zusätzlichen Kosten werden Ihnen in Rechnung gestellt.

Bestellung ändern
Sobald Sie das Sofa bestellt und bezahlt haben, können Sie die Bestellung nicht mehr ändern. Abhängig vom Status der Bestellung können Kontakt- und Lieferdaten noch geändert werden. Bitte kontaktieren Sie uns. Klicken Sie hierfür auf unsere Kontaktdaten.

Zahlung
Die Zahlung der Bestellung kann über verschiedene Zahlungsmethoden erfolgen (siehe Bestell- und Zahlungsarten). Es ist auch möglich un mit Nachzahlung zu zahlen: AfterPay. Schauen Sie sich bitte die Zahlungsbedingungen über den Link an. Wenn die Zahlung nicht erfolgreich ist, besteht die Möglichkeit, über Ihr eigenes By SIDDE-Konto zu bezahlen.