By SIDDE

Häufig gestellte Fragen

Kann ich ein Möbelstück in einer anderen Farbe bestellen als es Standard ist, wenn ein Artikel auf der Website angezeigt wird?
By SIDDE hat bewusst dafür entschieden nur eine Stoffart pro Modell zu wählen. Es ist nicht möglich, einen Stoff zu wählen, der zu einem anderen Sofa gehört. Sie können jedoch aus verschiedenen Farben pro Modell wählen. Eine Anzahl von Farben jedes Gewebes ist als Standard auf Lager.

Kann ich kostenlose Stoffmuster bestellen?
Wir haben ein Stahlkit pro Modell zusammengestellt. Dies beinhaltet alle Farben, in denen das Sofa gepolstert werden kann. Die Proben können kostenlos bestellt werden, bis zu 2 Stoffproben pro Adresse. Das Paket wird innerhalb von 10 Arbeitstagen zu Ihnen nach Hause geliefert. Sie können die Proben einfach und schnell auf jeder Produktseite abrufen.

Wie reinige mein Sofa ?
Wenn das Sofa aus unserer Fabrik kommt und fertig ist, wird sie mit Protexx in einer speziellen, staubfreien Kabine eingesprüht. Sobald die Flüssigkeit gut getrocknet ist, ist das Sofa fertig. Hat Ihr Sofa trotzdem einen Fleck? Sie erhalten ein Zertifikat, womit Sie 5 Jahre Garantie auf Flecken haben. Bitte kontrollieren Sie, ob es auch für Ihren Fleck gilt. Diese sind im Garantieschein von Protexx beschrieben, den Sie nach Empfang Ihres Sofas per E-Mail zugeschickt bekommen. Weitere Informationen finden Sie unter Protexx Pflege-Garantie

Ist es möglich, losen Stoff zu bestellen?
Es ist möglich, losen Stoff bei uns zu bestellen, dies kann jedoch nicht über unsere Website, sondern nur über E-mail erfolgen.
Der Stoff kann pro Laufmeter bestellt werden und kostet 25,00 € für Stoff und 35,00 € für Soft Leder ohne Versandkosten, diese Betragen 20,00 € pro Bestellung.
Der lose Stoff ist nicht Protexx-behandelt und wir können keine Behandlung anbieten.

Wie funktioniert die Zahlung?
Auf der Produktseite von By SIDDE werden alle Produkte einschließlich Mehrwertsteuer Angezeigt. Wenn die Bestellung vollständig bezahlt ist, wird die Bestellung in der Prozedur übernommen. Die Zahlung kann über verschiedene Zahlungsmethoden erfolgen. Weitere Informationen finden Sie unter Bestell- und Zahlungsmethoden

Ist es möglich, geschäftlich zu bestellen?
Sie können bei By SIDDE für Hospitality-, Health-, Government-, Recreation- oder Office-Equipment geschäftlich bestellen. Dies ist nur Möglich, in dem Sie eine größere Anzahl bestellen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon. Wir notieren Ihre Wünsche und senden Ihnen ein passendes Angebot. Geschäftsaufträge für privaten Verkauf ist nicht erlaubt.